안되는 이유는 여러가지가 있는데 직접 확인을 해봐야 정확한 이유를 알수 있습니다.
가장 쉬운 방법은 공유기를 리셋을 해보는 방법이고(공유기에 버튼이 있는데 2~3초 누르면 껏다 켜지고 없는 경우는 전원을 껏다 켜보세요) 그래도 안되면 공유기 선들을 뺏다가 다시 꽂아 보시구요.
그래도 안되면 공유기가 고장났을 수도 있는데 이경우 랜선을 노트북이나 컴퓨터에 직접 꽂아서 인터넷이 되는지 확인 해보세요. 인터넷이 안들어온다면 올레에 전화하시고 들어온다면 공유기가 고장났을 확율이 높구요.
아니면 올레 전화하면 내일 바로 출장a/s가 오니 받아보시길 바랍니다.
[답변]
그동안 잘 되던 공유기 가 갑자기 잘 되지 않는다면, 인터넷 이 연결된 모든 코드를
분리하였다가 3분후에 다시 코드를 꽂아서 {와이파이} 연결을 해 보시기 바랍니다.
공유기와 연결되는 노트북이나 타블렛, 기타기기 들을 확인해 보세요.
인터넷 공유기와 노트북 간에 와이파이 연결을 하시려면,
컴퓨터 하단 우측에 인터넷 엑세스를 누르시고
현재 사용하고 있는 올래 공유와 연결이 되어 있는지 확인을 해 보시기 바랍니다.
네트워크 및 공유 센터 열기를 하여
인터넷이 연결이 되어 있는지 확인을 하시고, 연결이 되어 있지 않으시면
공유기 하단에 시리얼 넘버를 메모하여, 노트북이나 타블렛
인터넷 엑세스를 누르신 다음, 신호강도가 뜨는 곳에 누르시고, 연결을 눌러서
시리얼 번호를 입력 하시면 ,와이파이 연결이 될 것입니다.
어떠한 방법을 쓰셨는지 모르지만 일반적으로 안되는 경우에는 모뎀을 껏다가 다시 켜보시고 모뎀이 아닌 공유기를 사용중이라면 공유기 뒷면에 리셋 버튼을 이용하여 공유기를 리셋하여 다시 부팅된 다음 인터넷을 다시 연결해보시기 바랍니다
그래도 되지 않는 경우에는 kt의 회선점검을 받아봐야 합니다.
공유기 전의 모뎀에 신호용 램프가 다 잘 작동하는지부터 확인하시고(신호이상 없으면)
공유기 뻬고 모뎀에서 직접 컴퓨터에 연결해보시고
인터넷이 되는지 부터 확인해 보시고(안되면 통신사에 a/s 요청하시고)
유선 연결이 되면 공유기 연결하고 리셋해서 설정 다시하고 사용해 보세요
또 SSID를 바르게 선택 하셨는지도 확인해 보시고
그레도 안된다면 ...통신사 서비스를 받으셔야 하겠네요...
[질문]공유기 바이러스 치료방법 부탁합니다
[답변] 공유기는 요즈음 비싸지 않아 새로 구입하는 것도 방법입니다
우선 초기화 버튼을 10초 정도 누르시고 사용을 하여 보시고, 그대로 증상이 개선이 되지 않으면 새로 구입을 하는 것을 검토하세요
저희도 여러차레 경험했는데, 결국 교체를 선택하게 되었습니다
무엇보다 공유기는 인터넷에서는 10,000원대 가격도 무난하고 10,000원대 아래의 제품도 쓸만하기에 돈을 들여서 수리를 하는 것을 선택하지 않는듯합니다
공유기에 따라 다르겠지만 공유기 제조회사 홈페이지를 방문하셔서
펌웨어등 업그레이드 하시고 조치를 하셔야됩니다.
iptime의 경우 http://iptime.com/iptime/?uid=16243&mod=document&page_id=67
를 참고해서 보세요...